参照效用下的自提服务价格与品牌形象决策
来源：计算机集成制造系统杂志2020年第7期北京时间：
作者：韩珣,张锦
单位：1.西南交通大学交通运输与物流学院2.西南交通大学综合交通运输智能化国家地方联合工程实验室3.四川警察学院道路交通管理系
摘要：针对顾客对自提服务产品的价格和品牌形象均存在参照效应的情况,通过网点距离、服务产品价格和品牌形象共同构建顾客总效用函数,并采用概率函数描述顾客的选择行为,建立了以利润最大化为目标的服务产品价格和品牌形象决策模型。同时,设计了遗传算法进行求解,结果表明,顾客对各效用因子的重视程度,影响着企业的产品价格制定和品牌形象设立。而企业在价格降低或品牌形象提升受限时,通过决策因素的多周期波动,在吸引顾客的同时提高了企业收益。
关键词：定价,品牌形象,参照效用,自提服务,遗传算法
基金资助：国家社科基金青年资助项目(16CGL018)。
