后补贴时代私人电动汽车消费者行为与“车电分离”模式

　　摘　要：我国电动汽车(EV)市场迅速发展，政府补贴政策既起到了积极作用，同时也阻碍了电动汽车市场的进一步发展，补贴退坡直至完全退出成必然结果。后补贴时代EV消费者行为发生了变化，要求电动汽车企业选择新的商业模式。“车电分离”无疑是企业可以考虑的且有价值的商业模式之一，那么“车电分离”模式能否符合后补贴时代EV消费者行为特征这一问题值得研究。本文首先设计调查问卷分析后补贴时代EV消费者行为特征，基于效用理论构建整车销售模式和“车电分离”模式的效用模型，然后以蔚来ES6运动版电动汽车为例，计算两种模式下电动汽车的效用。最后，分析“车电分离”模式与后补贴时代EV消费者行为特征之间的联系。研究结果表明，EV消费者主要重视成本、环保意识以及动力电池三个方面，“车电分离”模式的效用大于整车销售模式的效用，“车电分离”模式更加符合后补贴时代EV消费者行为，并且有利于环境保护。

　　关键词：私人电动汽车;后补贴时代;消费者行为;“车电分离”

　　随着对能源危机和环境保护的日益重视以及对世界汽车市场竞争力的考虑，我国开始投身于新能源汽车产业的发展建设中[1]。经过近十余年的努力，我国的新能源汽车市场发展已初具规模，各类车企纷纷加入其中，积极进行科技创新，与政府一道构建更加完善的电动汽车生产、销售、售后以及回收利用的完整体系[2]。据汽车工业协会统计，截至2020年6月底，我国新能源汽车保有量已达到417万辆，虽然新能源汽车保有量逐年增加，但占国内汽车保有总量的比例却很小，仅为1.16%，因此企业仍需努力提高新能源汽车的产销量。政府发布的补贴激励政策在一定程度上推动着电动汽车市场的发展。

　　电动汽车论文范例：电动汽车无线充电的启动阶段控制策略

　　Li W等人(2020)认为取消限购限行、政府直接补贴、购置税减免、车牌专用等措施显著地促进了电动汽车的扩散[3]。Wang N等人(2017)证明限行、限购两项交通政策使得消费者对电动汽车接受度的正向影响最为显著，是推动电动汽车保有量增加的主力[4]。Yu J等人(2018)证明购买补贴、购买限制以及驾驶限制是电动汽车推广最有效的政策[5]。我国的电动汽车补贴政策从2009年开始实施，逐步合理规划，适应市场环境变化。2015年起，政府规定了每年的补贴退坡幅度，并预计2021年，新能源电动汽车的补贴政策将完全退出。政府发布的补贴政策促进我国电动汽车市场的发展，吸引更多企业投身于电动汽车行业，吸引更多消费者购买电动汽车，上述研究都证明了补贴政策有助于电动汽车市场的发展。

　　了解补贴政策的成功之处，为本文分析商业模式的有效性提供思路。但是由于补贴政策的门槛低，导致电动汽车企业的质量参差不齐，产业发展方向不明确，同时补贴政策缺乏监管，执行力的稳定性差，从长远来看，这将阻碍电动汽车市场的进一步发展。在未来，电动汽车行业必须由政策驱动转换为市场驱动才能够有进一步的发展，因此补贴退坡直到完全退出是必然结果。补贴取消后，EV消费者的消费行为特征会如何改变、电动汽车企业如何应对，这值得我们深入探究。影响EV消费者购买行为的因素有很多方面，有许多学者对此作了研究。Tu J等人(2019)认为周围环境的咨询意见、环保意识和对技术产品的接受程度影响消费者购买电动汽车的行为意图[6]。

　　Du H等人(2020)认为低碳意识、主观规范以及政策的可接受性对消费者购买行为的影响作用很大[7]。Wei W等人(2020)发现六个影响消费者购买行为的因素，分别为汽车的设计特性、国民意识、动力电池、政府政策、购买使用成本以及从众心理[8]。Huang X等人(2019)证明消费者态度、知觉行为控制、认知状态、产品知觉和货币激励政策措施对消费者购买电动汽车的意愿有显著影响[9]。Jung等人(2019)的研究结果表明具有绿色自我认同的消费者的购买意愿有显著影响[10]。政府政策也会对EV消费者购买行为产生影响。Wolbertus Rick等人(2018)发现特定补贴政策对电动汽车的使用和充电行为有显著影响[11]。

　　Xiong Y等人(2020)发现EV消费者的政策认知对购买意愿的敏感度非常显著[12]。EV消费者的消费行为特征受到多方面因素的影响。人口统计因素、电动汽车产品性能、心理因素以及消费者的主观规范和知觉行为控制等因素都影响EV消费者的购买意愿，另外消费者对补贴政策的认知会影响其购买意愿。这些研究所涉及的因素指标为本文中用到的调查问卷的内容设计提供了参考。电动汽车企业需要寻找新的商业模式来应对后补贴时代市场发生的变化。有许多学者对此进行相关的研究。Zhang J等人(2017)评价电动汽车分时租赁商业模式的创新程度，并对其提出改进建议和措施[13]。

　　Toglaw Sam等人(2018)提出一种新的自主电动汽车，用于应对交通行业的过渡期，为客户提供真正的价值[14]。Yang S等人(2018)根据电动汽车消费者行为特点，提出企业可采用“车电分离”的商业模式来获取更多利润[15]。“车电分离”是指电动汽车的电池与底盘不是一个整体，可以分离，消费者购买电动汽车后不需要自己充电，而是租赁电池。Zhang T等人(2018)的研究结果表明换电站能够提供更大的财务和社会效益[16]。Liang Y等人(2017)发现电池的价格以及数量是影响换电站最大日收益的重要影响因素[17]。Shao S等人(2017)的研究结果表明由电池更换货车来为车主提供电池更换活动的方法合理且车主满意度高[18]。目前大多学者都是对换电站进行研究，对“车电分离”模式经济性的研究较少。

　　后补贴时代背景下，电动汽车企业寻找新的商业模式，以应对补贴退坡带来的打击并提高利润水平。以上研究为企业提供了一些可供选择的商业模式。“车电分离”模式中一个最重要的环节就是换电站的建设与经营，有很多学者也对其进行了研究，包括换电站的经营模式、充电技术以及经济性。这都为“车电分离”模式的分析奠定了基础。效用论通常用来帮助企业做出决策。Warren Geoffrey J(2019)[19]，Abbas Ali E等人(2018)[20]，吴国莹(2015)[21]，郑常龙(2013)[22]的研究都用到了效用论，效用反映消费者的偏爱程度，可以用于解决企业如何竞争选址以及城市居民如何选择出行方式等问题。同时也可帮助企业做出决策，在考虑消费者方面因素的基础上，分析各方案的可行性，从而选择最优的投资方案。

　　综上所述，(1)后补贴时代电动汽车企业无法应对补贴退坡过快带来的负面影响，直接导致电动汽车产销量下降，净利润下降，因此电动汽车企业应当寻找新的商业模式来提高利润率;(2)EV消费者消费行为特征直接影响其购买意愿，后补贴时代EV消费者表现出不同的消费行为特征，针对具有不同消费行为特征的消费者，企业应当采取不同的商业模式;(3)在众多可供电动汽车企业选择的商业模式中，“车电分离”模式是一种有价值且易实现的商业模式，通过改变传统的续能模式，实现车身和电池价值的延长。但是专家学者对“车电分离”模式的技术要求、政策法规以及经济性的量化研究较少。

　　一、后补贴时代消费者行为特征分析

　　(一)研究方法

　　1. 调查问卷设计本文通过问卷调查的方式来分析和研究补贴时代EV消费者的消费行为特征。本文调查问卷内容主要包括调查受访者个人信息的单选题，包括性别、年龄、月收入和教育程度等基本信息以及调查影响EV消费者购买电动汽车因素的重要程度的量表题。2. 调查样本选取本文研究的是后补贴时代电动汽车的商业模式，结合问卷调查的内容，调查对象界定为拥有电动汽车和对电动汽车有研究、感兴趣的消费者。

　　二、整车销售模式与“车电分离”模式效用模型

　　(一)效用模型构成利用效用的序数性，比较不同商品的效用大小，从而可以得到消费者对商品的偏爱程度。本文将分析整车销售模式和“车电分离”模式下电池汽车效用的构成，得到EV消费者对二者的偏爱程度，考察两种模式对个人、企业、社会的综合影响，以此判定哪种模式更符合社会发展的要求。分析电动汽车企业生产和销售电动汽车的整个过程发现，主要对企业、消费者和社会这三个方面产生影响。因此，本文将从消费者效用、生产者效用和社会效用三个方面来比较整车销售模式和“车电分离”模式下电动汽车的效用。

　　1. 消费者效用UC。

　　消费者剩余是消费者交易效用的一种测度方法[23]，因此本文用EV消费者剩余来表示在购买电动汽车过程中消费者所获得的效用。整车销售模式和“车电分离”模式下动力电池所有权的归属方式不同，消费者在购买电动汽车时会考虑续航能力和电池性能等因素，因此，两种模式的消费者剩余会有所不同，并且剩余越大，消费者对其偏爱程度越大。

　　三、基于蔚来ES6运动版整车销售模式和“车电分离”模式效用计算

　　(一)基于蔚来ES6运动版整车销售模式效用计算本文选取蔚来公司生产的蔚来ES6运动版(0选装)作为研究对象，收集相关数据，计算整车销售模式下电动汽车的效用。蔚来ES6运动版配备70 kwh的三元锂电池，动力电池一次充放电循环预计可行驶360 km，三元锂电池充放电循环1000次，可保证电池容量不会下降超过20%，也就是说该款电动汽车有效行驶里程为360000km，假定私人电动汽车外部无其他损坏，平均每天行驶120 km，可以行驶2920天，蔚来ES6的使用寿命为8年。根据以上假设，分别从以下三个方面计算整车销售模式下蔚来ES6运动版的效用(单位为元)。

　　1. 消费者效用

　　整车销售模式下，整车购买ES6运动版(0选装)的价格是358000元，国家对于个人车主的补贴为14400元，因此总的购置成本为343600元;使用电动汽车时，EV消费者需要安装私人充电桩为电动汽车充电，蔚来公司为消费者免费提供私人充电桩并且免费安装，私人充电桩充电的电价执行居民用电价格中的合表用户电价，为0.4733元/度，蔚来ES6的电池容量为70 kwh。

　　因此，一个循环周期内充电需要耗费70度电，也就是33.13元，在整个寿命周期内，循环周期次数为1000次，充电成本为33130元，因此总的使用成本为33130元;维修保养时，官方给出的建议是一年或者两万公里维修一次，本文设定消费者一年的行驶里程为43800km，一年需要进行两次基础保养，根据官方给出的各项保养费用可知，平均每年的保养费用为1000元，因此总的保养费用为8000元;设EV消费者实际支付意愿为a，因此整车销售模式下蔚来ES6运动版的消费者效用UC=a−343600−33130−8000=a−384730。

　　2. 生产者效用

　　整车销售模式下，蔚来ES6运动版的当前市场价格是358000元。整车购买，生产企业需要承担车体和动力电池的成本，设车体的制造成本为b，根据麦肯锡2017年发布的电动汽车动力电池调研报告可知，三元锂电池的市场价格是1500元一度电，蔚来ES6配备的70 kwh的制造成本为105000元。因此整车销售模式下蔚来ES6的生产者效用UP=358000−(b+105000)=253000−b。

　　四、“车电分离”模式与后补贴时代消费者行为

　　根据上文后补贴时代EV消费者行为调查，可以得到EV消费者行为特征主要表现在三个方面：成本、对环保的认知和对动力电池的要求，在此讨论“车电分离”模式与后补贴时代EV消费者行为特征是否相符合。

　　(一)“车电分离”与成本因素EV消费者尤为看重购买以及使用电动汽车过程中需要付出的成本，包括购置成本、使用成本以及维修保养成本。首先，在购置成本上，“车电分离”模式不需要购置动力电池，因而“车电分离”模式下电动汽车的购置成本低于整车销售模式;其次，在使用成本上，整车销售模式下电动汽车需要充电，“车电分离”模式需要向换电站租赁动力电池，租赁费用会高于充电费用，因而“车电分离”模式下电动汽车使用成本高于整车销售模式;最后，在维修使用成本上，两种模式下电动汽车的基础保养成本都是一致的。综合来看，“车电分离”模式下电动汽车的总成本低于整车销售模式。有些学者认为由于购买及使用电动汽车的总成本低从而会提高了顾客让渡价值[15]，“从经济性角度考虑，换电模式性能优于充电模式”[24]，这些成果和本文结论一致，都支持“车电分离”模式确实会降低电动汽车购买与使用的总成本，这符合消费者重视成本这一消费行为。

　　(二)“车电分离”与对环保的认知EV消费者对环保的认知极大程度地影响他们选择购买整车销售模式还是“车电分离”模式。对环保的认知主要包括两个影响因素：消费者的环保意识和电动汽车的绿色环保。电动汽车绿色环保以及价格低廉是吸引一部分消费者放弃燃油车、选择电动汽车的一个重要因素。消费者自身的环保意识使其对电动汽车产生兴趣，并想要购买，当政府补贴政策取消，电动汽车没有价格上的优势，EV消费者以环保意识为重，选择具有环保价值的电动汽车，与“环境价值观对新能源汽车购买意愿有正向作用”，这一结论是一致的[25]。在效用计算中，本文发现“车电分离”模式带来的环境效用比整车销售模式大，因此“车电分离”模式更符合消费者的环保意识。

　　(三)“车电分离”与动力电池因素EV消费者非常重视动力电池的相关性能，包括电池的安全性、电池的使用寿命、维修更换电池的方便性以及续航里程。无论对整车销售模式还是“车电分离”模式，电池都是不可忽略的部分，有学者的研究中提到动力系统的不同是电动汽车产生价格差异的主要原因[15]。

　　五、结论

　　依据问卷调查结果、“车电分离”模式和整车销售模式下电动汽车的效用分析以及“车电分离”模式与EV消费者行为的讨论，可以得到以下结论：

　　(一)后补贴时代，“车电分离”模式优于整车销售模式通过上文计算，“车电分离”模式下电动汽车的总效用大于整车销售模式，可以看到，在消费者效用、生产者效用和环境效用这三个方面，“车电分离”模式下电动汽车的效用均大于或等于整车销售模式。“车电分离”模式能够为消费者续能带来更多的便利，满足消费者更加多种多样的出行需求，最重要的是减少消费者的花费，增加消费者对电动汽车的兴趣;能够增加电动汽车产销量，提高电动汽车的数量在汽车总量中的比例，为电动汽车生产企业形成更大的盈利空间;有利于社会可持续发展，有很高的社会价值。整体来看，“车电分离”模式要优于整车销售模式。

　　(二)“车电分离”模式符合后补贴时代EV消费者的购买行为首先，“车电分离”模式下，EV消费者只需要负担车身的购置成本，并且只从电池使用方便来讲，租赁比充电的经济性更强，“车电分离”模式更加符合后补贴时代EV消费者愿意选择成本低的电动汽车的行为;其次，“车电分离”模式对于电池的处理使得动力电池在生产和回收环节能够减少对环境的污染，符合EV消费者重视的环保意识;最后，“车电分离”模式下，换电站对动力电池的存放、续能及保养，可以增加动力电池的使用寿命以及安全性，消费者完全不需要考虑动力电池的维修更换问题，换电的便捷性也使得消费者不再会出现里程焦虑的问题，“车电分离”模式有效解决了消费者对于动力电池性能的担忧。

　　(三)“车电分离”模式更有利于环境保护整车销售模式下，动力电池的回收率在10%左右，而“车电分离”模式下，参与换电的动力电池全部由充电站进行集中管理、梯次利用以及回收处理，回收率可保证达到100%，避免不符合要求的动力电池再次进入流通领域、发生危险，避免对动力电池不正确的处置方式，对环境造成污染。

　　作者：杨淑霞，程晓钰，朱春旭