乡村旅游开发中存在的问题与对策探讨

《乡村旅游开发中存在的问题与对策探讨》论文发表期刊：《旅游纵览》；发表周期：2020年24期

《乡村旅游开发中存在的问题与对策探讨》论文作者信息：栾海燕（1980—），女，山东烟台人，硕士，副教授。研究方向 ：旅游资源开发与利用、旅游文化。

　　近年来，随着社会经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，人们越来越重视精神享受。而乡村旅游业作为旅游产业重要的组成部分，其在人们精神享受的过程中承担着重要角色。乡村旅游受到了城市居民的广泛喜爱，同时也推动了当地经济的发展。但是，随着乡村旅游业的不断开发，由于受各种因素的影响也存在一些问题，影响了乡村旅游业的持续健康发展。本文阐述了乡村旅游开发过程中存在的问题，并探完了其解决策略，希望可以给乡村旅游业的发展提供有效的参考价值。

　　引言

　　目前，乡村旅游业作为国内旅游的一大热点，在一定程度上满足了城市居民对乡村自然景观的享受和体验，在我国旅游业市场上具有较强的竞争力。虽然我国乡村旅游业的起步较晚，发展时间较短，但是其规模一直不断壮大，并不断实行转型升级，促进了乡村旅游业向多元化、品牌化方向发展。为了促进我国乡村旅游业持续稳定发展，笔者分析了发展过程中存在的开发方式不科学、经营模式单一等相关问题，并制定出有效的措施，从而让乡村旅游在当地经济发展的过程中发挥其最大的价值。一、乡村旅游在开发过程中存在的主要问题

　　(一)不注重长远发展

　　1，旅游资源缺乏科学合理的配置目前，我国的旅游开发对象主要面向经济发展比较落后，科技水平较低的地区。这些地区在进行旅游开发的时候，急于改变其贫穷落后的面貌，对旅游资源的开发缺乏一定的目标，没有制定科学合理的规划进行有序开发，导致其旅游资源被过度开发或者出现资源浪费的情况。即使设置旅游景点对外收取门票，也只能让游客高兴而来，失望而归，满足不了游客的旅游需求，并不能形成持续而稳定的发展。乡村旅游没有良好的口碑宣传，其发展也受到严重的制约。

　　2，盲目发展服务项目导致利润降低乡村旅游业在发展过程中，为了提高自己的竞争力，满足游客的服务需求，盲目发展服务项目，从而导致同类型服务项目打起了“价格战”，大大降低了村民的收益。例如，某乡村旅游景区在发展过程中，村民为了吸引游客投入大量的人力、物力和财力来提高旅游的服务质量，但是，各个村民经营者为了提高自家产品的竞争力，牟取更大的利益，藐视旅游景区的相关消费标准，在餐饮、住宿等各服务项目私自降价来吸引客人，有的经营者甚至贿赂导游或者以免费赠送土特产的方式来吸引游客，这种不正当竞争方法不仅破坏了乡村旅游业的秩序，而且还让村民的整体利益受损。

　　3，缺乏完善的服务配套设施目前，我国很多地区的乡村旅游业还处于初期发展阶段，旅游服务配套设施还有待完善。游客在旅游过程中希望自己可以吃得好、住得舒服、游得开心、购得满意，但是目前有些地方的乡村旅游业只能满足游客行的需求，其他方面都需要完善。在吃的方面不仅卫生条件不达标，而且缺乏营养、味道差，很难给游客提供高质量的美食享受，游客的评价是勉勉强强填饱肚子罢了。一般游客外出旅游都会习惯性的带一些当地土特产回去，但是有些地区的土特产没有包装，不具有美观性和纪念性，没有达到旅游购物的基本要求。在娱乐方面，白天游客可以游山玩水，但是晚上没有组织一些有意思的娱乐活动，可以观看的电视节目也较少。另外，住宿条件较差，像被褥、厕所等都没有达到旅游住宿标准，配套设施较简陋，没有满足游客的居住要求。如果以上问题得不到有效解决，将阻碍乡村旅游业的持续发展。

　　(二)生态环境破坏严重

　　目前，我国大多数开发乡村旅游的地区，位于生态环境比较脆弱的地带，为了能够抓住乡村旅游的发展契机，有些地区对自然资源进行过度开发，当地的生态环境遭到了严重的破坏，甚至有些地区生态环境再也无法恢复从而形成恶性循环，由于贫穷对环境资源进行过度开发导致生态失衡，生态环境的恶化又制约了当地经济的发展。乡村想要脱贫必须重视生态环境保护，对其进行科学合理的开发和利用。否则环境问题会越来越严重，最后达到不可修复的地步，给当地居民生活也带来了很大的环境压力。

　　1，景区建设缺乏一定的目标和规划有些地区在旅游资源开发过程中没有根据当地的地理位置特点，对旅游资源进行科学合理的规划，对资源的改造和嫁接缺乏目标，从而降低了资源原有的利用价值。同时，盲目地开发和投资，不仅资金没有发挥其固有价值，而且破坏了旅游资源影响其后期的发展。

　　2，旅游者缺乏一定的素质乡村旅游景区在开放过程中不免会受到旅游者带来的一些负面影响。有些旅游者素质较低，在旅游过程中不遵守旅游景区的相关游览规定，肆意践踏和采摘观赏性植物和花草，并在旅游建筑物上面随意涂鸦、刻画，影响了旅游设施的美观。同时，有人在旅游过程中随手乱扔垃圾，污染景区环境。甚至还有人在景区偷窃，给景区的人文风气造成了不良影响。虽然以上行为看起来并没有对乡村景区造成很大的破坏，当事情达到一定量的时候就会发生质变，从而对当地的旅游环境造成实质性的影响。例如，我国某乡村旅游景点，虽然在野牡丹花园旁边张贴了“请爱护花草，禁止采摘和踩踏”的警示牌，但是有些游客却无视警示牌，仍然采摘花朵。有些游客甚至进入花园中肆意踩踏拍照。如果其他游客都跟这个游客一样做出同样的举动，野牡丹就没有生存的希望了，这片区域也失去了观赏价值。

　　二、针对乡村旅游开发中存在的问题制定有效的解决策略

　　(一)政府发挥主导作用

　　乡村旅游在开发过程中，因为自身的局限性难以完全实现其目标，所以需要政府利用其职能在乡村旅游开发过程中充分发挥自身的主导作用，给地方提供参考性意见，并给出正确的引导帮助地方合理规划各种旅游资源，促进地方对旅游资源进行科学合理的利用，鼓励地方人民大力发展旅游业，并对当地经济发展有益的旅游项目给予一定的支持和肯定，营造一个良好的旅游环境，从而带动社会经济不断发展。综合国内外乡村旅游发展实例来看，如果乡村旅游业在发展过程中采用政府主导型的发展战略，该地区的旅游业不仅可以获得较高的收益，而且发展速度较快。像新加坡、法国等一些发达国家，都是实施政府主导型旅游发展战略，每年的旅游总收人达到了非常可观的地步。国内也有很多采用政府主导型发展战略的乡村旅游产业成功案例，不仅保护了当地的自然生态资源，而且带领乡村居民实现脱贫致富的目的。

　　(二)优化和完善旅游开发制度体系，维护旅游市场秩序

　　目前，我国乡村旅游的开发制度还不完善，这就导致一些不规范的行为扰乱了旅游市场，影响旅游市场的发展秩序。所以相关部门要完善旅游开发制度体系，制定相关的法规约束旅游市场中的不良行为，让乡村旅游在开发过程中做到有法可依。同时，也要加强监管力度和执法力度，严厉打击在乡村旅游开发过程中的违法行为，从而让人们做到有法必依。在乡村旅游开发过程中一定要制定相应的规章制度，相关部门采用经济和行政手段对旅游市场进行有效调控，促进旅游市场有秩发展。

　　(三)开发旅游新产品，加强乡村旅游经营管理目前，我国乡村旅游产品不仅功能单一，而且质量较粗糙。为了改善这一情况，首先，乡村旅游开发者要准确掌握游客的需求，然后将游客的需求与当地特色文化进行有效结合，开发具有多功能特点的复合型旅游新产品，像当地具有特色的传统工艺品，或者是当地具有特色的农产品。这些复合型新产品不仅可以获得游客的喜爱，还可以为旅游服务增值，从而获取更大的经济效益。其次，当地政府要发挥主导作用，对乡村旅游开发者的相关行为做出正确的指导，引导其采用科学的发展观弃陈旧的经营理念，让乡村旅游开发者充分认识生态环境与乡村旅游业发展的关系，从而对当地的生态旅游资源进行科学合理的开发和利用。再次，完善和优化旅游服务配套设施，让游客在旅游过程中享受高质量的服务水平，获得不同的旅游体验，进而为打造乡村旅游知名品牌奠定了良好的基础。最后，乡村旅游业在发展过程中还要探索新的经营管理模式，科学合理的配置旅游资源。例如，对于以自然资源为主的旅游景区，在旅游资源开发过程中，政府可以分离旅游资源的经营权和所有权，进而采取国家掌管所有权，政府进行监管，企业参与经营的发展模式，这种发展模式不仅可以优化旅游资源配置，而且可以充分利用旅游资源，实现经济和社会的同时还能达到生态保护的目的。

　　(四)加大资金投入，完善旅游景区基础设施目前，很多贫困地区的旅游业一直得不到可观的经济效益，主要原因是由于旅游景区的基础设施过于落后，配套设施不完善的原因导致的。因为旅游基础设施大多属于乡村的公共设施，其不仅在建设的时候需要投入大量的资金，而且后期在发展的过程当中回收期比较长，回收效益比较低，再加上此项建设有关于国计民生，所以其资金投入主要是由政府来进行提供的。但是旅游基础设施的建设一定要以当地旅游开发的发展规律为根据，以带动当地经济发展为目的，这样才能让旅游基础设施发挥出最大的利用价值。当然如果在基础设施建设的过程当中存在资金投入力度不够或者资金短缺的情况，政府可以优先考虑投资一些急需的旅游基础设施，这在一定程度上也能为旅游景区增光添彩。

　　(五)提高旅游服务质量

　　我国很多地区的乡村旅游产业处于初步发展阶段，为了提高其市场竞争力，首先，要促进旅游产业规模化发展和管理，将旅游服务的六大要素进行合理配套。其次，有效整顿景区的秩序，严厉打击欺诈游客、谩骂游客以及围追堵截游客的不良行为，为游客营造一个和谐、自由、舒缓的旅游环境。再次，对旅游从业人员进行定期培训，让其了解更多的旅游相关知识，树立正确的服务观念，让旅游从业人员了解旅游业未来的发展趋势，从而有目标的进行日常旅游工作的管理，丰富自己的旅游从业经验。最后，对相关的旅游服务人员进行规范培训，乡村旅游在发展过程中主要是以特色吸引游客，而特色主要是通过规范性的服务体现出来。相关旅游服务人员一定要正视自己的服务态度，要有一定的服务意识，尽可能地让游客享受高质量的服务待遇，从而促进当地乡村旅游业的持续发展。另外，还要加强旅游从业人员对当地民俗文化和风土人情知识的培训，深度挖掘当地特色民俗文化并进行总结和归纳促进旅游从业人员对特色民俗文化进行深度认知和了解，从而将乡村旅游业与当地的特色民俗文化进行融合发展，让游客获得不一样的旅游体验，提高游客满意度，进而有效提升景区的服务质量和水平，为乡村旅游业的发展奠定良好的基础。

　　(六)加大生态环境保护力度，促进乡村旅游业可持续发展

　　在乡村旅游开发管理过程中，政府相关部门要加大对生态环境保护的宣传力度，提高乡村旅游开发者的环境保护意识，在旅游资源开发过程中对自然资源进行科学合理的开发和利用，从而有效减少或避免对当地生态环境的破坏。同时，乡村旅游管理机构要针对当地旅游的具体情况制定有效的计划，有效控制每天接待的游客量，避免游客在进行旅游过程中出现拥堵的情况，减少噪音污染、环境污染等问题。旅游开发者一定要权衡生态环境和经济利益之间的关系，在保护自然环境和生态环境的基础上对其进行开发利用，为当地发展创造更大的经济效益，提高当地人民的生活水平。

　　三、结语

　　乡村旅游作为我国旅游业发展的一种趋势，在一定程度上可以带动我国社会经济的发展。目前，我国的乡村旅游在开发过程中还存在一系列问题，需要政府、旅游相关部门以及从业人员注重乡村旅游业的可持续发展，对旅游资源进行科学合理的配置，保护好当地的自然生态环境，积极发挥政府的主导作用，维护旅游市场的秩序，开发旅游经营管理新模式，并对旅游基础设施进行完善和优化，提升旅游从业人员和相关服务人员的专业素养，从而满足游客旅游的需求，为乡村旅游做好口碑宣传，进而带动乡村经济的持续健康发展。