面向价值的服务供应链运作过程模型
来源：计算机集成制造系统杂志2015年第1期北京时间：
作者：李天阳,何霆,徐汉川
单位：哈尔滨工业大学企业与服务智能计算研究中心
摘要：为了实现以价值为核心的服务供应链优化运作管理,结合价值感知的服务工程思想与结构化分析方法,提出面向价值的服务供应链运作过程模型,依托服务过程,使用需求分析模型、服务定位与精益模型、服务调度模型与服务执行模型,从四个不同角度刻画服务供应链运作及其相关服务价值的创造、传递、分解与交换过程。以海运物流服务链为例,验证了所提模型的有效性。
关键词：服务供应链,服务价值,运作过程,模型,海运物流系统
基金资助：国家自然科学基金资助项目(71171066);欧盟第七框架项目(PIRSES-GA-2011-295130)。
