考虑客户拖期厌恶行为的4PL路径优化问题

来源：计算机集成制造系统杂志2016年第4期北京时间：

作者：任亮,黄敏,王兴伟

单位：1.东北大学信息科学与工程学院2.东北大学流程工业综合自动化国家重点实验室

摘要：针对不确定环境下的第四方物流(4PL)路径优化问题,考虑到人们在不确定环境下的决策常常受到心理因素的影响,基于累积前景理论建立了4PL路径优化模型。根据4PL选择路径过程需要同时选择第三方物流(3PL)供应商的特点,采用蚁群算法和改进蚁群算法对模型进行求解,并通过算例分析验证了算法的有效性。通过实例将基于累积前景理论的模型与基于期望值理论和期望效用理论的模型进行对比。结果表明,基于累积前景理论的模型能够更有效地刻画客户的心理行为特征,有助于提升客户满意度。

关键词：第四方物流,拖期厌恶,路径优化,累积前景理论,蚁群算法

基金资助：国家杰出青年科学基金资助项目(71325002,61225012);国家自然科学基金资助项目(71071028);流程工业综合自动化国家重点实验室基础科研业务费资助项目(2013ZCX11)。