批发和寄售模式下电商平台延保服务定时定价策略
来源：计算机集成制造系统杂志2024年第10期北京时间：
作者：李春发, 崔鑫, 周驰, 米新新
单位：天津理工大学管理学院
摘要：针对电商平台提供产品延保服务的最优定时定价策略问题,考虑电商平台与制造商的批发和寄售两种模式,建立Stackelberg博弈模型,分析比较电商平台延保服务最优定时定价策略的差异及其原因,揭示不同模式、延保成本和佣金水平等对最优延保服务策略的影响规律。研究表明,在批发模式下,延保服务使电商平台受益、制造商利润受损。在寄售模式下,当佣金较高时,电商平台会提供延保服务,且不影响制造商利润;当佣金较低且基础质保效用较大时,制造商与电商平台可以在含有延保服务的寄售模式下形成双赢。两种模式下延保服务的需求与单价相同,延保时长与产品价格存在比例关系,并受基础质保和延保效用、延保价格和成本系数等影响。对于佣金不同的产品,电商平台应提供差异化延保服务定时定价策略。
关键词：延保服务,批发模式,寄售模式,Stackelberg博弈
基金资助：国家自然科学基金资助项目(71702129)。
