基于消费者考虑成本的移动APP免费增值模式最优策略研究

来源：计算机集成制造系统杂志2022年第4期北京时间：

作者：易余胤, 曾润滋

单位：暨南大学管理学院

摘要：为研究消费者考虑成本对移动APP免费增值(Freemium)策略适用性的影响,构建了一个垄断移动APP开发商的Freemium策略模型。首先研究了APP开发商的产品策略和定价决策问题,重点分析了消费者考虑成本对APP开发商的产品策略、定价决策和Freemium策略适用性的影响。然后,将模型拓展到质量内生决策的情形,分析了消费者考虑成本对高低端APP产品质量设定的影响,并给出了Freemium策略的适用性条件。研究发现：Freemium策略的适用性受到消费者考虑成本和高低端产品的质量水平的影响,但消费者考虑成本可以通过影响高低端产品的质量水平设计来影响Freemium策略的适用性。当消费者对低端产品的考虑成本较低(低于一定的阈值),且对高低端产品考虑成本有一定差别时,Freemium最优策略存在。

关键词：移动APP免费增值模式,消费者考虑成本,产品质量,产品策略

基金资助：国家自然科学基金项目(71571086);广东省自然科学基金资助项目(2021A1515012002)。