不确定环境下考虑多技能人力资源的复杂产品MRO服务资源调度
来源：计算机集成制造系统杂志2024年第9期北京时间：
作者：郭钧, 徐思旺, 杜百岗, 周圣文
单位：1.武汉理工大学机电工程学院2.数字制造湖北省重点实验室
摘要：针对复杂产品维护、维修、大修(MRO)服务资源调度中存在人力资源多技能异质而导致任务实际执行工期随着指派方案的不同而变化的问题,将多技能工调度与人员学习效应相结合,建立“任务技能人员”的匹配关系。以最小化服务完成时间、最小化人员冗余和最大化资源性能成本比为目标,构建资源调度时间参数不确定条件下的随机机会约束规划数学模型。并提出一种基于随机模拟、BP神经网络和改进NSGA-II的混合智能算法进行求解。通过具有不同参数特征的对比实验案例和敏感性分析,验证了所提模型和算法的有效性和适用性。
关键词：MRO服务资源调度,多技能人力资源,时间不确定性,随机机会约束,混合智能算法
基金资助：国家自然科学基金资助项目(51705386);中国国家留学基金资助项目(201606955091)。
