基于专业能力评价模型的业务流程角色协同调优算法

来源：计算机集成制造系统杂志2020年第6期北京时间：

作者：肖宗水,潘凤薇,张宝晨,钱进,孔兰菊

单位：1.山东大学软件学院2.山大地纬软件股份有限公司

摘要：为解决业务流程协同模式中存在的角色能力、权限与职责不匹配的问题,综合考虑角色能力与角色权限,设计了基于角色专业能力评价模型的协同调优算法。首先基于业务流程的数据库操作日志,建立了时间序列模型检测异常业务流程,提出基于元路径的环路挖掘算法(MPLMA),从而挖掘业务流程中由协同导致的重复工作;以数据库的操作和流程日志为基础,建立专业能力评价模型,量化评价角色能力;将专业能力评价模型与权限判定方法相结合,优化角色协同模式。实验结果表明,所提基于元路径的环路挖掘算法能够高效率地挖掘出协同实例,所提出的角色协同调优算法能够精确、合理地指导协同模式的优化。

关键词：业务流程,时间序列,元路径,角色权限,可支配资源

基金资助：国家自然科学基金资助项目(61772316);山东省科技发展计划资助项目(2016GGX101008,2017CXGC0702);山东省自主创新成果转化重大专项资助项目(2016ZDJS01A09);山东省泰山产业领军人才工程专项经费资助项目。