面向多服务价值链的业务资源双边匹配模型

来源：计算机集成制造系统杂志2021年第5期北京时间：

作者：余洋,孙林夫,任春华,韩敏

单位：1.西南交通大学信息科学与技术学院2.西南交通大学制造业产业链协同与信息化支撑技术四川省重点实验室3.成都信息工程大学软件工程学院

摘要：在第三方云平台环境下,为了帮助多服务价值链上的企业从海量信息资源中精准地获取高质量有价值的业务资源,提出一种面向多服务价值链的业务资源双边匹配模型。该模型首先根据多服务价值链上不同企业实际的业务需求构建供需双方的满意度评价指标体系,然后结合模糊理论处理供需双方的满意度评价矩阵,最后将业务资源双边匹配模型转换为多目标优化模型,并采用线性加权的方法求解多目标优化模型,从而获得令供需双方最满意的业务资源。以汽车售后服务业务的配件数据资源为例验证了所提模型的合理性和有效性。

关键词：多服务价值链,业务资源,双边匹配,第三方云平台,企业集群

基金资助：国家重点研发计划资助项目(2017YFB1401400,2017YFB1401401,2017YFB1401403)。