医院净化工程的管理与维护分析

　　【摘要】在医改的大背景之下，为了推进医院的可持续发展，实现医院服务水平的提升，有效地防止出现任何的意外事故，创造更加和谐的医患关系，并且节约资源，实现对资源的优化配置，做好医院净化工程至关重要，只有做好净化工程的管理和维护工作，才能够真正的提高医院的服务水平。尤其是随着我国现代医学的发展以及医院评审规范的要求也不断的严格，必须要做好重点部门的净化工程装饰装修工作。通过进行医院的净化工程，不仅能够为医院的发展提供较大的便利，另外也能够真正的减少交叉感染的现象，所以医院要高度重视净化工程的管理和维护工作。文章主要围绕医院净化工程的管理和维护，主要是结合医院净化工程的招投标施工、售后服务以及日常维护提出一些有效的举措。

　　【关键词】医院;净化工程;管理维护;招投标;施工;售后服务

　　在物质发展的情况下，人们的各种精神需求也在不断提升，对各种保障条件要求越来越高，因此，医院为了提高其服务的能力，解决当下净化工程中存在的问题和不足，全面提高净化工程的质量，必须要做好净化工程才能够提高及服务能力，但是在对净化工程进行管理和维护时，为了真正的缩减运营成本，提高对资金的使用效率，必须要做好各种工程的维护和保养工作，尤其是能够结合净化工程的招投标以及施工和售后服务等相关的环节，通过进行全过程的有效维护和管理，既能够延长设备的使用寿命，也能够全面提高医院的医疗和服务水平，提高受众的满意度，实现医院的科学可持续发展。

　　1招投标阶段的管理工作

　　由于净化工程是综合工程，涉及到方面也比较多，比如，强电、弱电以及水、汽、送风、空调，尤其还包括一些智能系统，通过进行全过程中的有效控制，形成了整个净化系统，为了便于管理，需要通过招投标选择有资质的建筑商，保障系统的完善。

　　1.1要确定工程设计原则

　　在进行整个净化工程的设计时，需要做到各条线路的分离，避免出现交叉感染，要进一步完善一系列的配套设施，保证设备的先进性，保证设计的科学性。要选择良好的施工工艺设备，保证现代医院的正常运行。

　　1.2保证设备和工艺的先进性

　　设备和工艺的选择必须要与时俱进，要确保设备既使用，又经济，而且要具有可靠性，避免经常出现问题，要结合设计的工艺以及设备的要求进行参数的选择。尤其是要符合按照我国的相关规范和要求。比如《医院净化手术室建筑技术规范》《综合医院建筑设计规范》等相关的文件精神进行设备和工艺的安排。

　　1.3要对招投标的资质进行审核

　　为了保证净化工程的建设质量，需要严格的审查投标商的建筑施工资质以及审查期业绩。医院应该组织专业技术人员赴投标商已经建成的项目进行实地的考察。另外在合同中一定要规定严禁杜绝转包等情况，才能够保证净化工程的建设质量。

　　2加强施工阶段的管理和控制

　　在进行净化工程招投标之后开始进行施工，在进行施工时一定要做好以下几方面的管理工作。

　　2.1要科学合理的选择施工的材质

　　在开展医院净化工程时，需要针对需要的原材料进行科学合理的选择，因此要把握好施工的材质，在对原材料进行采购时要进行查验，并且做好登记和留样工作。净化工程建设需要涉及到的原材料比较多，比如墙面、地面、电动门或者是抗菌涂料等等，只有保证原材料的质量，才能够提高净化工程施工的总体质量。

　　尤其是净化空调作为整个净化工程的重要组成部分，承担着提供冷热源，送风以及家饰等相关的职能。因此一定要选择节能环保的净化系统，同时要选择先进的气流组织模式才能够保证清洁的效果。在购买原材料之后，需要对各种施工所需要的材质做好相关的合格证以及产品说明书的收集、整理工作，为日后的验收工作提供准备。在出现问题时应查阅相关的资料进行。

　　2.2要确定评价指标

　　在进行医院净化工程施工时，必须要达到医院接近环境的相关技术指标，一般而言温度的适宜范围在22～27℃之间，而湿度的适用范围则是40%～60%之间。由于这两项指标在现实的工作中经常会出现问题，因此必须要严格的控制这两项评价指标，确保在合理的范围之内[1-5]。

　　2.3进行噪音控制

　　一旦净化工程的噪音超出了正常的范围，不仅会影响到医护人员的情绪，另外也会造成隐藏的隐患，所以在进行净化工程施工中，必须要有一个简单有效一劳永逸的降噪方案，保证净化工程不存在噪音问题，为患者和医护人员提供一个清静的场所。

　　2.4做好机房选址工作

　　机房的选址也非常的重要，由于医院的内部空间有限，所以在选择机房时应该尽量设置在地下的楼顶或者是偏僻的过道，这样才能够合理的利用空间。在进行机房选址时，也要考虑到安装的简易程度，能够方便日后进行维修，既要有一定的隐蔽性，同时也能够方便与日后进行正常的维护和管理。最重要的是要做好机房楼顶的防水以及相关的防护工作[6]，另外也要节约降耗，做好楼顶防水以及噪音防护等相关工作，机房选择也应该注意整体美观性。

　　3做好售后服务

　　由于净化工程后期使用的频率比较高，售后服务直接关系到整个净化工程的后期使用，因此只有保证良好的售后才能够使得净化工程充分发挥应有作用。这就需要采取正规的招投标方式，能够以书面的形式来表述出原厂家的相关标准，做出售后的承诺。在进行售后承诺时，需要包括保修的范围、标准以及期限等相关的内容。

　　通过正规的招投标来聘请专业的人员来从事售后服务工作，才能够对工程进行日常的维护和保养，及时对故障进行排除，并且提供技术咨询等相关的服务，结合实际需要应该坚持免费上门服务的原则。同时要对质保期内提供免费上门服务进行规定，对于故障应该提供一小时内响应，4小时内现场，24小时之内解决问题。具体而言应该做到以下几个方面[7-8]。

　　3.1要进行维修的服务

　　在进行维修服务时，一定要提供24小时的全天候费服务维修人员在接到维修电话之后要尽快赶到维修现场，不允许有任何的抱怨或者是延迟，尽量保证维修人员能够常住在医院的附近。在费用方面应该有投标上自行解决相关的费用，只要在保质期范围之内，应该提供免费的保养和维护。同时要结合设备故障的原因，如果是设备材料施工的质量问题，那么投标上应该建立保修期了解书，然后随时的查阅，在日常维护时要做好检查调整以及润滑等相关工作。

　　3.2要进行备件的供应

　　净化工程的配件一定要有备件库，每种型号的设备都要提供足够的配件，才能够满足设备的正常运行。

　　4要做好日常的维护工作

　　净化工程完建成完后，一定要做好日常的维护维修工作，尽量做到每三日净化一次。为了节约能源，净化工程的冷热源，应该采取双路。一旦进入夏季，需要将冷冻水从室外机转入到大楼中央空调系统[9-11]。在秋季时大楼中央空调应该关闭，并且能够将空调转换到室外独立模块机。

　　总之对于投入使用的净化工程，必须要做好日常维护，可以坚持多部门和班组相互配合的方式，将日常的维修工作及时有效落实，一旦室内达不到净化的效果或者是产生了闷罐的严重后果，那么一定要对空调机组出现的故障进行排除，这就需要全面提高日常维护人员的综合素质，确保维修人员不仅能够掌握暖通电器控制等相关专业知识，另外也要对整个净化工程的各个细节了如指掌。

　　为了将日常的维护管理工作落实到位，可以建立每周巡查制度。每个月要检修一次，这样才能够及时的发现问题同时进行预防性的维护[12]。随着医院硬件设施的不断完善，净化工程的应用也非常的普遍，所以必须要注重日常的维护管理工作，尽量提高医护人员的维护管理水平，并且加强与投标商之间的沟通和交流，发现问题及时解决问题，保证净化工程的质量以及使有效使用。

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　　5总结

　　医院的净化工程涉及到很多的方面，因此为了加强对净化工程的管理和维护，需要在招投标环节设计出总体的原则，然后安排好施工的设备以及相关工艺，同时在施工阶段要严格的把握好原材料的质量，做好相关的评价工作，最后要加强售后服务，做好工程验收以及配件供应，在进行日常维护时一定要维护到位，才能够延长净化工程的使用寿命。

　　参考文献

　　[1]陆建南.浅析复合手术室在医院中的建设应用[J].中国医院建筑与装备，2017，18(2)：82-84.

　　[2]陈武.水净化设备的维护与管理[J].山东工业技术，2017(10)：265-266.

　　[3]汪伟，尚竞，罗乐.浅谈医院改造工程项目管理流程[J].中国医院建筑与装备，2017(5)：72-75.

　　[4]李勇.浅谈医院建筑工程管理的重点环节及对策研究[J].中国房地产业，2017(26)：111-111.

　　作者：徐恒刘凯