电力营销中用电信息采集系统的建设

　　摘要：我国社会发展与建设依托于电力资源的应用，而随着我国综合国力的持续提升，各行业的用电需求呈现出逐年增长的趋势。在此背景下，以往人工电力营销模式不再适用于现阶段智能电网的发展，且人工信息采集的低效率性、低准确性严重影响了电力营销的开展效果。通过建设智能化、全覆盖化、精准化的用电信息采集系统，可实现实时采集用户用电量信息、电压信息以及负荷信息等，达到用户在线监测的目的，促进电力营销工作的智能化、自动化开展，为我国智能电网建设打下基础。

　　关键词：电力营销;用电信息采集;建设

　　1用电信息采集系统在电力营销中应用的重要作用

　　现阶段，我国对电力资源的需求量非常大，电力企业如果想更好地立足于当前社会，更加合理地给各个领域进行电力供应，就必须对用户的需求有所了解。在电力营销中应用用电信息采集系统，对电力企业而言有非常大的意义。

　　第一，能有效提升电力营销的合理性。此系统的主要作用就是对整个电网系统进行信息采集，这样电力企业可以对用户的用电情况有一个更加详细的了解，通过对这些信息的分析，电力企业可以有针对性地开展更好的管理工作，提升供电的合理性，有效提升电力营销的效果。

　　第二，有助于企业的创新。对企业而言，创新是企业进步的动力，但是企业的创新必须有所依据，不能盲目地进行创新，用电信息采集系统的应用，可以给电力企业提供精准的数据信息，根据这些用电信息，企业在电力营销的过程中，可以进行更加合理的创新，有利于推动电力企业的进步。

　　第三，可以更好地满足用户的用电需求。通过此系统的应用，可以使电力营销实现初步的智能化，在电力企业进步的过程中，可以及时了解用户的需求，从而自动开展相关的电力营销业务，有效提升电力营销的合理性。

　　2用电信息采集系统设计原则

　　2.1先进性

　　信息采集系统设计必须满足先进性要求。作为现代化信息平台，采集系统核心内容体现为应用相关信息技术，所以在构建信息采集系统时必须立足于对信息技术发展特点的分析，确保系统中信息技术应用具有先进性、智能性，以期借助信息技术转变当前用电信息采集现状，保障信息采集平台的智能化、科技性。

　　2.2规范性

　　针对信息系统建设，必须遵循相应原则标准。建设前期需按照规定要求制定科学的系统规划方案，以此为依据打造高质量信息采集平台。同时，遵循相应技术标准设计信息采集平台的通信信道、计量设备结构，实现对信息采集系统的规范化、统一化建设。

　　2.3实用性

　　信息采集系统构建的核心理念体现为用户用电服务的提供，所以信息采集系统建设必须遵循实用性原则，在建设前期阶段，深入调研用户用电服务具体需求，以此为依据分析并明确信息采集系统建设的核心要素，在确保用电信息采集系统构建达到用电企业预期目标的同时，满足用电客户的具体服务需求。

　　3用电信息采集系统在电力营销中的应用

　　3.1线损管理

　　在电力营销过程中，发生线路损耗属于正常现象，但线路损耗需要保持在一个正常范围之内，如果超出正常范围，不仅影响电力系统的正常运行，也会给电力企业造成一定的经济损失。传统线损管理，依靠人工进行计算分析，不同时间段、不同工作人员采集的线损数据不仅存在误差，无法反映线索的真实情况，而且工作效率低下。借助用电信息采集系统，能够实现在同一时间内冻结线损数据信息，为工作人员提供真实、准确的线损数据信息，再结合自动化抄表，可以实现对线损数据的整合和分析，从中找出线损原因并采取有效的应对措施降低供电线路损耗，从而提高线损管理质量。

　　3.2自动化抄表

　　随着用电客户数量的不断增多，传统人工抄表方式的弊端不断显现，漏抄和错抄等情况时有发生，而且需要数量庞大的抄表队伍，增加了电力企业的运营成本。而用电信息采集系统中应用的是智能电表，可以实现自动化抄表，避免了人工抄表容易出现失误的情况，提高了数据的精确性，而且自动化抄表可以在瞬间完成。同时，利用用电信息采集系统进行自动化抄表，可以将采集到的数据资料储存到数据库中，通过对这些数据资料进行筛选、整合、处理、分析等不断创新和优化电力系统数据管理，进而为电力营销工作提供便利。

　　3.3电费管理

　　资金是企业正常运转的基本保障，对于电力行业同样如此。如果电力企业电费收缴工作滞后或者出现电费回收的呆账、坏账，就会导致电力企业流动资金不足，影响电力系统的正常运行和电力企业的正常经营。用电信息采集系统具有客户用电信息查询功能，对需要进行缴费的客户通过语音提示或短信的方式进行通知，实现了电力企业与客户之间的良性沟通。而且该系统还能够根据客户的类别，分别设置最低点电量提醒，待客户的电量达到设置的最低点电量时，系统就会自动发出催缴电费的警报，提醒客户及时进行电费缴纳。用电信息采集系统用于电费管理，既可以使电力企业及时收回电费，避免经济损失，又可以使客户及时纳电费，避免因停电给客户的生产、生活带来不利影响。

　　3.4异常用电管理

　　异常用电是指不法分子进行的偷电、窃电行为，不仅给电力企业带来经济损失，也影响客户用电的公平性。因此，异常用电管理成为电力营销管理的重要内容。用电信息采集系统用于异常用电管理，系统借助信息化手段能够实时监控客户的用电情况，及时发现异常用电客户并发出警报，工作人员可以根据系统提示的信息到现场进行检查，确认是否存在偷电、窃电的情况，并根据查看的结果按照相关规定进行处理

　　4用电信息采集技术及经济性情况的提升措施。

　　4.1对用电信息采集的安全防护功能的注重

　　在用电信息采集系统使用过程当中，要加强对于用户的隐私功能的重视。当接触到总站发出的相关信息和接收到相关的具体数据时都要安装相关的安全防护功能，安全防护设计在传统意义上讲就是将用户的具体数据从一个安全区传递到另一个安全区，设有许多的相关安全区功能。设定安全区的主要目的就是能够将用户的用电具体数据在服务器之间进行相应的连接，但是在这个过程当中，还是要加强对安全区的保护，禁止用户的信息出现泄露的情况，定期对安全区进行检查，对违法使用电量的情况进行相应的惩罚和打击。

　　4.2提高用户数据采集的效率

　　电力企业在进行电力营销工作之前就要做好相关的用户信息的采集工作，定期对相关用户的用电信息进行相应的检查。为了能够保证电力营销工作顺利进行，需要全面提高数据的采集效率，并且还要提升采集信息的成功率。

　　4.3在安装过程当中提高调试操作性

　　因为供电企业为了能够保证电量改造工作的顺利进行，在进行工作过程当中需要对每个工作进行认真的检查。因为工程量比较大，并且还需要很高的技术含量，所以在对一系列的通信设备进行安装过程当中，需要多次进行调试。在提升效率的同时，还要提高服务的质量。

　　结束语：在信息化高度发达的当今社会，电力企业应该更加注重电力营销工作的智能化。用电信息采集系统的运用对电力企业的发展起到了巨大的推动作用。

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　　作者：孔祥文