政府信任、政府责任与公众环境满意度——基于2019年中国社会状况综合调查的分析

来源：经济地理杂志2023年第7期北京时间：

作者：唐斌, 成婷, 彭媛

单位：湘潭大学 公共管理学院,中国湖南 湘潭 411105

摘要：公众环境满意度是公众对政府环境治理能力和回应能力的主观评价,也体现了公众对政府的信任程度。基于2019年中国社会状况综合调查的数据,实证分析了政府信任和政府责任对公众环境满意度的影响。研究发现,政府信任和政府责任两者都与公众环境满意度显著正相关,中央政府信任、区县政府信任以及乡镇政府信任对公众环境满意度具有显著的正向影响,且影响程度呈现出区县<中央<乡镇的特征。在中央与乡镇政府层面,政府责任与政府信任存在交互作用,即政府越负责任,政府信任对公众环境满意度的正向影响越明显,而在区县政府层面则不存在政府责任与政府信任的交互作用,说明影响并不明显。要提升公众生态环境满意度,应提高政府责任形象,强化政府与公众的环境利益共同体意识,提升基层政府环境治理能力,增强公众对政府的信任。

关键词：政府责任,政府信任,公众环境满意度,治理能力,回应能力

基金资助：国家社会科学基金后期资助项目（21FZZB017）; 湖南省自然科学基金项目（2022JJ40454）; 湖南省社会科学基金项目（18YBQ111）; 湖南省社会科学评审委员会课题（XSP18YBZ099）