城市型自然公园游客拥挤感知与调适机制及其满意度研究

来源：自然资源学报杂志2023年第4期北京时间：

作者：

单位：华南农业大学林学与风景园林学院，广州 510642

摘要：城市型自然公园因其稀缺性而常面临拥挤的问题，但是所受到的学术关注不足。以广州市大夫山森林公园为案例地展开问卷调查，构建了“拥挤感知—调适机制—情绪—游客满意度”的理论模型。研究表明：（1）调适机制可分为不再调适、时间调适、空间调适、活动调适和认知调适，调适机制对拥挤感知与游客满意度之间的关系起到正向的调节效应；（2）情绪在拥挤感知和游客满意度的关系中起到部分中介作用；（3）进行不同类别活动的游客在调适机制上显现一定差异。本文首次将调适机制作为调节变量，引入情绪作为中介变量，探讨游客拥挤感知与游客满意度之间的关系，结果丰富了自然类公园以及拥挤感知的研究，有助于推动该类型保护地的可持续发展。

关键词：拥挤感知,城市型自然公园,调适机制,情绪,游客满意度