《外语教学理论与实践杂志》发表论文赏析

医患交流中患者扩展回答的会话分析研究

来源:外语教学理论与实践杂志2021年第3期北京时间:

作者:王亚峰 于国栋

单位:山西大学 中国海洋大学

摘要:面对医生的确认类提问,患者进行扩展回答是医患交流中一种较为常见的现象。尽管扩展回答在交流层面违背提问对回答的结构限定,而且还占用更多的交流时间,但患者的扩展回答并不是一种消极的交流现象。本文采用会话分析的研究方法,以发生在泌尿外科门诊的医患交流为语料,探究患者扩展回答的具体原因及序列语境,分析扩展回答的价值和意义。通过语料分析,我们发现患者扩展回答的内容均有一定的医学价值,医生在诊疗过程中应该给予患者构建扩展回答的时间和权利,这样做不仅有利于医生开展有效诊疗,还有利于和谐医患关系的建设。

关键词:扩展回答;医学价值;会话分析;医患关系

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