学科服务平台设计及用户黏度研究
来源：图书情报工作杂志2014年第22期北京时间：
作者：陆美,袁曦临
单位：1. 东南大学图书馆;<br />\r\n2. 东南大学情报研究所
摘要：在回顾并分析国内外学科服务平台建设现状及存在问题的基础上,考虑现阶段用户的学术生存环境及需求特征,结合东南大学图书馆学科服务平台的开发实践,提出一个以用户需求为驱动,馆员与用户共建学术社区、多维服务嵌入教学科研流程的学科服务平台设计思路,并探讨增强平台用户黏度的方法.
关键词：学科服务平台,用户需求,学术社区,用户黏度,
