基于RIPA方法的社会问答平台答案质量研究
来源：图书情报工作杂志2015年第3期北京时间：
作者：罗毅,曹倩
单位：武汉大学信息资源研究中心 武汉 430072
摘要：[目的/意义] 针对传统IPA方法在研究中存在的问题,引入一种改进型IPA理论(RIPA)并对社会问答平台答案质量进行研究,从而引导社会问答平台运营商更好地开展服务,提高信息资源内容质量。[方法/过程] 通过分析传统IPA方法在理论上存在的不足,引入一种新的RIPA理论,比较两者在社会问答平台答案质量中的应用,并对研究结果进行相关分析。[结果/结论] RIPA和IPA两种方法在社会问答平台答案质量研究中的应用表明,前者有更高的可行度;同时,"完整性"、"专业性"和"权威性"3个指标是解决社会问答平台答案质量的关键因素,并对社会问答平台的建设提出相关建议。
关键词：社会问答平台,答案质量,RIPA,IPA,
基金资助：<p>本文系教育部人文社会科学重点研究基地重大项目"数字信息资源的质量控制与管理研究"(项目编号:12JJD820008)研究成果之一。</p>
