基于WLAN的图书馆读者行为采集分析平台框架研究

来源：图书情报工作杂志2015年第10期北京时间：

作者：赖剑菲,江舟

单位：1. 武汉大学图书馆 武汉 430072;<br />\r\n2. 武汉虹旭信息技术有限责任公司 武汉 430074

摘要：[目的/意义]读者行为分析是图书馆改进服务、提升管理水平的基础性工作。目前在馆读者越来越多地通过馆内WLAN来访问图书馆资源和服务,因此对这部分读者的行为进行分析变得越来越重要。而当前图书馆界十分缺乏对馆内通过WLAN上网读者的行为进行采集分析的工具和手段。[方法/过程]设计一种基于WLAN网络的图书馆读者行为采集分析平台框架,并提出平台各关键技术点及其解决方案。[结果/结论]该平台框架及技术解决方案可为相关平台系统的开发和使用提供参考,但是在隐私保护和安全性方面还需要在应用中进一步调整和优化。

关键词：图书馆,读者行为,WLAN,无线局域网,数据挖掘,平台框架,