《图书情报工作杂志》发表论文赏析

基于三维模型的网络信息浏览行为及认知影响因素研究

来源:图书情报工作杂志2015年第15期北京时间:

作者:耿骞,杨倩

单位:1. 北京师范大学政府管理学院 北京 100875;<br />\r\n2. 国家图书馆参考咨询部 北京 100081

摘要:[目的/意义]研究Web环境下的用户浏览行为的规律,分析用户在浏览行为中认知、物理和情感3个维度之间的对应关系以及认知维度的影响因素。[方法/过程]通过为被试设计指定任务,要求被试在完成任务时进行出声思考,对其口头报告进行转录、分割、编码,进一步使用SPSS对编码数据进行统计分析。[结果/结论]随着认知阶段的顺序变化,物理维度的新建与停滞动作逐渐减少、后退与停止动作逐渐增多,情感维度的消极情绪所占比例下降、积极情绪所占比例上升。设定认知维度的评价阶段的投入阈值,帮助用户发现具体搜索目标,有助于提高浏览行为的速度和效果,增加用户的积极情感体验。

关键词:浏览行为,网络用户,三维模型,认知维度,

基金资助:<p>本文系国家科技支撑计划课题&quot;文化资源服务平台解决方案及标准研究&quot;(项目编号:2012BAH01F01)研究成果之一。</p>

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