标杆分析在信息素养教育中的应用与研究——以南通大学图书馆为例

来源：图书情报工作杂志2015年第24期北京时间：

作者：黄丹俞

单位：南京大学信息管理学院 南京 210023;南通大学图书馆 南通 226019

摘要：[目的/意义]在回顾国内外图书馆领域对标杆分析方法的研究及应用的基础上,尝试将标杆分析方法应用于改进图书馆信息素养教育。[方法/过程]选择清华大学图书馆、上海交通大学图书馆和武汉大学图书馆3所优秀的大学图书馆作为标杆瞄准目标,构建由6个一级指标和22个二级指标组成的标杆分析指标体系来收集数据。从新生入馆教育、课程教学、资源与服务培训讲座、网络培训和特色项目等方面进行差距分析,拟定南通大学图书馆的标杆方案和具体的实施计划。[结果/结论]采用标杆分析的科学方法和标准流程,学习目的明确、指标全面、数据翔实,学习方案的制定和实施做到了有的放矢,有效推进。最后,总结标杆分析成功应用的关键要素,阐述标杆分析方法的优缺点和局限性,并展望后续研究的方向。

关键词：标杆分析,图书馆,信息素养,