《图书情报工作杂志》发表论文赏析

FWG1法在社会化问答平台答案质量评测体系构建中的应用研究

来源:图书情报工作杂志2016年第1期北京时间:

作者:李翔宇,陈琨,罗琳

单位:武汉大学信息管理学院 武汉 430072

摘要:[目的/意义]答案质量越发成为影响社会化问答(SQA)平台使用效果的重要因素。构建评测体系对SQA平台答案质量进行评价,可以优化用户体验和促进平台发展。[方法/过程]结合专家评分法及三角模糊加权平均G1法,构建包含12个指标的SQA平台答案质量评测指标体系。通过对4个领域共40个问题的评价,证实指标体系的科学性。[结果/结论]形成一套可用于整体评价、赋予指标权重的评测体系,了解了国内SQA平台的答案质量和存在的问题,为平台发展及后续研究提供参考。

关键词:社会化问答,质量评测,三角模糊加权平均G1法,

基金资助:本文系教育部人文社会科学研究青年基金项目\"数字图书馆中分众分类法的应用与优化研究\"(10YJCZH104)研究成果之一。

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