社会心理学视角下的数字图书消费决策过程模式研究
来源：图书情报工作杂志2016年第3期北京时间：
作者：杨印生,郭长青
单位：1. 吉林大学管理学院 长春 130022;<br />\r\n2. 吉林大学生物与农业工程学院 长春 130025
摘要：[目的/意义]数字图书消费已成为必然趋势,对数字图书消费决策过程阶段重新进行路径规划和厘清,并对关键环节开展可控的干预,可为出版商引导消费者消费决策提供路径,指导数字图书的生产及营销。[方法/过程]从数字图书消费特征出发,利用社会心理学中认知失调、决策后失调、从众、接触假说等理论对数字图书消费决策过程进行分析,最终构建数字图书消费购买决策过程新模式。[结果/结论]该模式具有符合社会心理学的认知失衡理论、涵盖现有购买模式、明晰各个决策环节间的相互联系、刻画现实生活中的从众现象、使数字出版商对消费者心理可进行有效干预等优点。
关键词：数字图书,消费决策过程,社会心理学,
基金资助：<p>本文系国家自然科学基金项目"矩阵型网络DEA模型、方法、理论及其应用研究"(项目编号:71071069)研究成果之一。</p>
