面向决策的“城市病”诊治情报服务探索
来源：图书情报工作杂志2016年第14期北京时间：
作者：李纲,李阳
单位：武汉大学信息资源研究中心 武汉 430072
摘要：[目的/意义]探究面向决策的“城市病”诊治情报服务模式有利于对“城市病”问题进行综合把脉，帮助城市管理者迅速找准病因、症结，从而提升社会治理效率。[方法/过程]在总结“城市病”诊治相关理论与实践现状的基础上，从宏观环境（信息环境）、中观资源（大数据战略）与用户需求（决策需求）3个层面归纳“城市病”诊治情报服务的推动力，探讨“城市病”诊治情报服务体系的组织架构以及运行机制，指出“城市病”诊治情报服务应是环环相扣、动态演进、递进循环的工程化流程。[结果/结论]情报服务的介入可以促使“城市病”诊治过程更为精细化、系统化与协同化，为政府城市管理与决策提供极为有益的信息决策参考。按照工程化情报服务思维，“城市病”诊治思路将从被动的“应对”向主动的“服务”转变。
关键词：“城市病”,情报服务,诊治,决策,情报工程,大数据,智慧城市,
基金资助：<p>本文系国家社会科学基金重大项目“智慧城市应急决策情报体系建设研究”（项目编号：13&ZD173）和武汉大学博士研究生自主科研项目（重点）“面向重大事件的智库情报机能研究”（项目编号：2015104010201，受“中央高校基本科研业务费专项资金”资助）研究成果之一。</p>
