移动图书馆WAP和APP用户检索行为比较分析
来源：图书情报工作杂志2016年第18期北京时间：
作者：吴丹,孙浩东
单位：武汉大学信息管理学院 武汉 430072
摘要：[目的/意义] 对比用户在使用WAP和APP这两种方式访问移动图书馆时的检索行为，为移动图书馆的服务创新提供参考。[方法/过程] 通过对某高校图书馆OPAC系统移动端日志数据进行统计分析，从搜索会话、查询式、高频关键词以及检索方式等方面展开研究。[结果/结论] 发现用户更多地是使用WAP访问移动图书馆，相比之下，在使用APP访问移动图书馆时，用户更倾向于在短时间内进行较少的查询来结束搜索会话；使用这两种方式查询的高频关键词所属领域有很大的相似性，中文检索多集中在数学、管理学、经济学、社会学等领域；简单检索是用户访问移动图书馆时使用的主要检索方式，通过WAP访问的用户选择其他检索方式的比率要大于通过APP访问的用户。
关键词：移动图书馆,WAP,APP,用户检索行为,
基金资助：<p>本文系2016年度教育部人文社会科学研究规划基金项目“面向移动互联网的图书馆用户行为大数据分析与服务创新研究”（项目编号：16YJA870009）研究成果之一。</p>
