图书馆员知识咨询胜任力模型构建

来源：图书情报工作杂志2016年第20期北京时间：

作者：万健,罗园晶,茆意宏

单位：1. 南通科技职业技术学院 南通 226007;<br />\r\n2. 南京农业大学信息科学技术学院 南京 210095

摘要：[目的/意义] 构建图书馆员知识咨询胜任力模型，用于图书馆员知识咨询胜任力测评，以促进图书馆向知识服务转型。[方法/过程] 在借鉴胜任力理论的基础上，结合图书馆员能力相关研究成果和知识咨询工作的特点，初步构建图书馆员知识咨询胜任力模型，并通过专家调查法对图书馆员知识咨询胜任力模型进行优化，确定评价指标权重。[结果/结论] 构建的图书馆员知识咨询胜任力模型包括3个层次6个维度，希望为图书馆开展馆员知识咨询能力的测评提供参考。

关键词：图书馆员,知识咨询,胜任力,能力,