高校图书馆构建创客空间的用户需求调查探析
来源：图书情报工作杂志2016年第22期北京时间：
作者：孙建辉,戴文静
单位：哈尔滨工业大学图书馆 哈尔滨 150001
摘要：[目的/意义]分析用户对于高校图书馆创客空间的需求和偏好，为我国高校图书馆开展创客空间服务提供实践依据，并提高服务的针对性和有效性。[方法/过程]以问卷调查和统计分析相结合的方法，通过调查指标的设计，详细分析用户对于“高校图书馆式”创客空间的需求及偏好。并以用户需求为视角，以实体平台、虚拟平台和创客项目为主体范畴构建高校图书馆创客空间服务模型。[结果/结论]构建创客空间是新形势下高校图书馆创新服务功能和角色重塑的重要契机，要在了解用户诉求的基础上，遵循创客空间服务模型做出符合用户需求的最优决策。
关键词：高校图书馆,创客空间,用户需求,服务模型,
基金资助：<p>本文系黑龙江省高校图工委科研课题“高校图书馆创客空间构建的理论及实践探索研究”（项目编号：2015-B-036）研究成果之一。</p>
