创新领军人才的知识服务需求研究
来源：图书情报工作杂志2017年第5期北京时间：
作者：杨莉,郭晶
单位：上海交通大学图书馆 上海 200240
摘要：[目的/意义] 研究大学图书馆特定用户行为需求，针对创新领军人才的知识服务需求展开调研分析，为大学图书馆的知识服务实践制订服务策略。[方法/过程] 通过对有代表性创新领军人才的问卷调研，以半结构化的访谈形式以及文献调研和典型案例，从文献、用户和图书馆服务3个视角透析创新领军人才的知识需求特征、动机和信息利用行为及其相关影响因素，为制订服务策略提供依据。[结果/结论] 创新领军人才对知识服务有更为深入和迫切的需求，大学图书馆对目标用户开展知识服务需求调研和访谈，深入分析创新领军人才的特殊需求和普遍需求，找准服务需求切入点，制订潜力挖掘、实时跟踪、精准深化的服务策略，对图书馆未来知识服务的价值提升与发展有一定启示意义。
关键词：大学图书馆,创新领军人才,知识服务,服务需求,
基金资助：<p>本文系上海哲学社会科学项目"面向创新领军人才的深度知识服务策略研究"（项目编号：2014BTQ003）研究成果之一。</p>
