社会化媒体使用与公共事件认知及参与——针对微博活跃用户问卷调查分析

来源：图书情报工作杂志2017年第16期北京时间：

作者：张鹏翼,贺易之,周妍,虞鑫

单位：1. 北京大学信息管理系 北京 100871;<br />\r\n2. 牛津大学中国中心 牛津 OX2 6LU

摘要：[目的/意义]探讨信息媒介特别是社会化媒体的使用情况、对传统媒体与社会化媒体公正与全面程度判断，与用户对公共话题认知程度、参与情况之间的关系。[方法/过程]对585名微博活跃用户进行问卷调查，考察他们对于各类型媒体特别是社会化媒体的使用情况、公信力判断，以及对25个公共事件的认知和参与情况。[结果/结论]媒体（无论是传统媒体还是网络媒体）使用频率越高，对公共事件认知水平越高；对于负面特定事件，受社会媒体影响越高的用户自认为对此类事件的认知度越低，而受电视影响越高的用户自认为对这类事件认知度越高；尽管抽样用户认为微博较之传统媒体，报道全面程度和公正程度更高，但信息不一致的情况下，用户选择相信电视、门户网站、报纸等渠道高于微博。

关键词：信息源,信息获取,公共事件,微博,社会化媒体,

基金资助：本文系国家自然科学基金青年项目&quot;知识社区在线协作动态研究：构成、因素与演变&quot;（项目编号：71603012）和北京醒客工场项目&quot;网络虚拟社区的知识组织与共享&quot;（项目编号：XK201211001）研究成果之一。