基于“知乎”关注热点的学科认知特点挖掘——以情报学为例

来源：图书情报工作杂志2017年第24期北京时间：

作者：赖纪瑶,魏思仪,秦玥

单位：北京大学信息管理系 北京 100871

摘要：[目的/意义]以情报学为例，探索基于社会化问答网站热点的学科认知特点挖掘方法及其可行性。通过总结归纳知乎用户对情报学的知识期待和学科认知，为情报学学科建设提供特定参考。[方法/过程]以知乎情报学话题下的"精华"讨论内容作为分析对象，运用聚类分析、多维尺度分析等方法挖掘关注热点，并对这些关注热点的自身属性、相互关系和核心程度等特征进行分析与探究。[结果/结论]知乎的情报学关注热点可分为信息检索与搜索引擎、网络营销与电子商务等7类，反映出大众对情报学的技术、商业、学科、社会4方面的知识需求，进而构建出信息技术、现实应用、信息社会3个维度的学科认知特点。

关键词：知乎,学科关注热点,知识需要,学科认知,数据挖掘分析,