高校图书馆服务数据的信息图表达与实证研究
来源：图书情报工作杂志2018年第19期北京时间：
作者：钱吟,曲建峰
单位：上海交通大学图书馆 上海 200240
摘要：[目的/意义] 将高校图书馆日常工作和服务中产生的服务数据进行整合、分析，并以信息图的形式进行可视化表达，让用户能更清晰、容易理解服务数据及数据背后的意义。[方法/过程] 在确定信息图的受众后，从多种途径对数据进行采集，经过数据的清洗、整合、分析，提取要表达的主题，并采用合适的表现方式进行信息图的绘制。[结果/结论] 实践表明，合理的可视化表达有助于更清楚了解图书馆各类资源的利用情况，明确读者对图书馆各类服务的需求，预测图书馆未来工作的开展方向，为图书馆的各项工作提供决策依据。
关键词：高校图书馆,服务数据,信息图,可视化表达,
基金资助：本文系上海交通大学2015年文理交叉项目"基于大数据的数字资源智能推送系统研究"（项目编号：15JCMY08）研究成果之一。
