智慧居家养老服务三级应急响应信息协同体系构建

来源：图书情报工作杂志2019年第15期北京时间：

作者：马捷,李璐,耿寒冰,胡漠

单位：1. 吉林大学管理学院 长春 130022;<br />\r\n2. 吉林大学信息资源中心 长春 130022

摘要：[目的/意义]针对我国居家养老应急服务存在的问题，构建智慧居家养老服务三级应急响应信息协同体系，通过高效的多主体急救信息协同提高应急救援效率。[方法/过程]使用社会调研方法，分析当前我国居家养老应急服务存在的问题，构建以老人信息为基础，以呼叫中心为信息集散枢纽，以老人家属、应急服务志愿者、医院等救护机构为三级要素的信息协同体系并论证其可行性。[结果/结论]分析主体间信息协同关系，构建体系模型，提出体系模型实施的保障策略。

关键词：智慧养老,居家养老,应急服务,信息协同,应急服务志愿者,

基金资助：本文系国家社会科学基金重点项目&quot;信息生态视角下智慧城市信息协同结构与模式研究&quot;（项目编号：17ATQ007）研究成果之一。