电子书用户使用意愿影响模型构建与实证
来源：图书情报工作杂志2020年第9期北京时间：
作者：杨方铭,张志强
单位：1 淮阴工学院商学院 淮安 223001;<br />\r\n2 南京大学信息管理学院 南京 210023
摘要：[目的/意义] 探究用户使用电子书意愿的影响因素，以有助于电子书产业走出缓慢的发展困境。[方法/过程] 以UTAUT2、使用满足理论为基础，从需求满足和外部情景因素两个层面构建影响因素模型，并将需求满足细化为内容需求、社交互动需求和休闲娱乐需求3个测量变量。采用问卷调查方法收集有效样本1 013份，使用AMOS21软件对模型进行验证。[结果/结论] 研究发现，需求满足、阅读习惯、价格价值、社会影响对使用意愿有正向影响作用，而激励措施对使用意愿有负向影响作用，努力期望对使用意愿的影响不显著，并依据研究结果提出促进电子书产业发展的建议。
关键词：电子书,用户,使用意愿,UTAUT2,数字出版,
基金资助：本文系教育部人文社会科学青年基金项目"互联网知识付费业态下数字出版的优化对策研究"（项目编号：18YJC860041）研究成果之一。
