近百年北美图书馆应对重大突发公共卫生事件典型案例研究
来源：图书情报工作杂志2020年第15期北京时间：
作者：张立频
单位：中国人民公安大学 北京 100038
摘要：[目的/意义] 应对重大突发公共卫生事件是北美图书馆应急服务的重要内容，对北美图书馆应急措施典型案例进行研究分析，可为图书馆未来应急服务机制建设提供借鉴。[方法/过程] 从不同历史时期的视角出发，遴选北美公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、图书馆协会应对1918年大流感、2003年SARS、2019年新冠肺炎三次流行性传染病的典型案例并进行归纳分析，评述北美图书馆应对重大突发公共卫生事件的应急服务特征。[结果/结论] 北美图书馆在历史上的重大突发公共卫生事件中提供了满足当时社会背景下需要的信息服务，承担了社区防疫的执行者、健康信息的传播者、弱势群体的保护者、科研"战疫"的坚强后盾等角色，在远程开馆、数字转型、跨界融合、全球防疫"一盘棋"等办馆理念、服务方式和应急机制上，为未来图书馆应急服务管理模式带来启示。
关键词：北美,图书馆,重大突发公共卫生事件,大流感,SARS,新冠肺炎,
基金资助：本文系北京市"高精尖"学科国家安全学科建设项目资助和国家社会科学基金一般项目"助力‘双一流’建设的高校图书馆学科服务创新研究"（项目编号：19BTQ037）研究成果之一。
