突发公共卫生事件下图书馆应急服务实践与思考——以北京市委党校图书馆为例

来源：图书情报工作杂志2020年第15期北京时间：

作者：陈晨,王晓冰

单位：1 中共北京市委党校北京市市情研究中心 北京 100044;<br />\r\n2 中共北京市委党校 北京 100044

摘要：[目的/意义] 通过探讨突发公共卫生事件下图书馆应急服务的实践方案，为图书馆在处理应急事件时提供一个切实可行的参考方案，可提高图书馆馆员信息素养与应急处理能力，并进一步完善馆藏资源建设策略。[方法/过程] 以北京市委党校图书馆在突发公共卫生事件下资源服务实践为例，从现有图书馆应急服务的现状与不足，馆员团队远程协同合作模式，应急服务实践的策略制定、设计与实现等角度出发，全面分析突发公共卫生事件下图书馆应急服务的探索与实践过程，并提出若干问题与建议。[结果/结论] 北京市委党校图书馆从突发公共卫生事件下的用户需求出发，构建了多个基于当前地域下的多方位应急服务案例，有效地提高了图书馆面向社会提供更好服务的能力以及图书馆用户的信息素养，驱动图书馆资源建设的进一步发展。

关键词：图书馆,突发公共卫生事件,应急服务,