图书馆应对突发公共卫生事件信息服务研究——以新型冠状病毒感染肺炎疫情信息服务为例

来源：图书情报工作杂志2020年第15期北京时间：

作者：曹海霞

单位：中国医学科学院医学信息研究所/图书馆 北京 100005

摘要：[目的/意义] 概述图书馆应对突发公共卫生事件的理论依据，对当前国内外不同类型图书馆开展突发公共卫生事件进行回顾和调研，以期为今后国内更多图书馆开展应急信息服务提供借鉴经验。[方法/过程] 通过网络调研、文献调研以及对比分析的方法，系统地梳理和分析美国图书馆、英国图书馆、新加坡图书馆以及国内医学专业图书馆和省级公共图书馆，针对当前新型冠状病毒感染肺炎疫情和既往突发公共卫生事件的信息服务实践，总结国内外可供借鉴的经验。[结果/结论] 大型图书馆应建立健全应急管理事件预案和处置机制、充分发挥图书馆信息集成作用以为不同层次用户及时提供信息服务、利用多媒体技术进行突发公共卫生信息报道宣传。

关键词：突发公共卫生事件,医学图书馆,公共图书馆,