疫情防控期间电子资源远程服务面临的挑战与对策

来源：图书情报工作杂志2020年第15期北京时间：

作者：熊拥军,李哲,陈春颖

单位：中南大学图书馆 长沙 410083

摘要：[目的/意义] 针对高校图书馆在疫情防控期间电子资源远程服务所面临的新问题，为有效提升远程服务能力和服务效率提供可借鉴方法。[方法/过程] 基于高校实践和文献的调研，分析电子资源6种远程服务方式各自的优势和不足，从图书馆的技术、服务、资源和馆员四要素探究疫情背景下电子资源远程服务面临的挑战，并提出应对策略。[结果/结论] 电子资源校外远程服务将会是多种方式并存，联合认证接入方式最具潜力。图书馆在与数据商的合作与博弈中，应重视用户在校外获取资源的权益。经历这次疫情，图书馆电子资源远程服务能力将得到进一步改善。

关键词：疫情防控期间,高校图书馆,电子资源,远程服务,