从“读者留言东莞图书馆”事件思考图书馆营销
来源：图书情报工作杂志2021年第1期北京时间：
作者：李东来,祝迹
单位：东莞图书馆 东莞 523071
摘要：[目的/意义] 有效的传播能够激发和提升营销效果，通过对具体营销案例的分析，加深对于图书馆营销的认识。[方法/过程] 以2020年端午期间东莞图书馆读者留言事件为例，还原整个事件的传播过程，指出行业媒体在图书馆营销传播中的重要性，并借鉴传播学“议程设置”概念探讨图书馆和行业媒体如何通过传播议题设置及内容策划开展常态化营销工作。[结果/结论] 图书馆的专业能力是图书馆营销的基本前提，行业媒体传播内容的系统性策划是引导公众关注图书馆的有效途径，同行聚力是实现营销效果最大化的有力保障。
关键词：读者留言,传播学,行业媒体,图书馆营销,
