在线医疗社区用户画像构建与应用
来源：图书情报工作杂志2021年第12期北京时间：
作者：滕春娥,何春雨
单位：1. 牡丹江师范学院图书馆 牡丹江 157011;2. 牡丹江师范学院历史文化学院 牡丹江 157011
摘要：[目的/意义] 在线医疗社区用户画像能够精练化提取患者需求、可视化描述患者特征，有助于平台管理者制定更精准的信息服务策略。[方法/过程] 在梳理在线医疗社区用户画像研究成果的基础上，提出一种在线医疗社区用户画像构建框架，并爬取百度贴吧中糖尿病社区用户数据，综合采用档案清单、复合图形、语言描述和词云方法，实现了具有4个维度和12项标签的在线医疗社区用户画像构建。[结果/结论] 该理论框架及实现方法有助于信息精准推荐、改善患者体验、提升决策质量，为在线医疗社区用户画像构建与应用提供了理论与实践指导。
关键词：用户画像,在线医疗社区,糖尿病,
基金资助：本文系黑龙江省哲学社会科学规划项目\"基于大数据分析的以满足个性化需求的精准出版服务研究\"（项目编号：18XWD374）研究成果之一。
