英国公共图书馆促进弱势群体健康服务的研究
来源：图书情报工作杂志2021年第13期北京时间：
作者：刘倩雯,谈大军,陈忆金
单位：华南师范大学经济与管理学院 广州 510006
摘要：[目的/意义] 研究英国公共图书馆促进弱势群体健康的服务，可为我国图书馆促进弱势群体健康提供借鉴。[方法/过程] 选取英国23个行政区域图书馆为调查对象，采用网站调查、邮件咨询、文献调研法调查图书馆促进弱势群体健康的服务，分析服务对象、服务内容并结合案例分析面向重点群体的服务。[结果/结论] 调查发现服务对象是因疾病与年龄处于弱势地位的群体及其支持者，重点服务对象为心理疾病、痴呆症、癌症患者及未成年人，服务内容有提供信息资源、活动项目、空间服务以及无障碍信息获取服务。服务策略有将促进居民健康作为图书馆战略目标、融入健康服务协作网络、细分服务群体及发展面向弱势群体支持者的服务等，并提出对我国公共图书馆的启示。
关键词：英国,公共图书馆,弱势群体,促进健康的服务,
基金资助：本文系国家社会科学基金一般项目\"健康信息用户‘搜索即学习’过程中的知识结构演化规律研究\"（项目编号：20BTQ075）研究成果之一。
