互联网慈善信息转发行为研究——基于说服传播理论的双重态度模型
来源：图书情报工作杂志2021年第14期北京时间：
作者：张嵩,汤亚男,陈昊
单位：1 青岛大学商学院 青岛 266071;2 青岛大学质量与标准化学院 青岛 266071
摘要：[目的/意义] 通过社交媒介进行信息转发已成为慈善信息扩散的重要手段，对扩大筹款范围和提高筹款效率起着关键作用。旨在探讨影响慈善信息转发行为的关键前因要素及其作用机理。[方法/过程] 基于说服传播理论，从信息渠道、信息来源、信息接受者和信息内容4个层面厘清影响公众转发态度的前因要素；引入双重态度理论，揭示外显态度和内隐态度对转发行为的作用差异。通过SC-IAT实验和问卷调查相结合的方式收集数据，使用结构方程模型方法对模型进行验证。[结果/结论] 研究发现，相较于外显态度通过作用于转发意愿进而影响转发行为，内隐态度可以直接对转发行为进行预测；外显态度的形成受到社会联结强度、来源可信度和信息质量的影响，而内隐态度仅由来源可信度塑造。
关键词：双重态度,说服传播,慈善信息,转发行为,
基金资助：本文系山东省社会科学规划研究项目\"互联网慈善下的信任构建及其影响机制研究\"（项目编号：20DGLJ02）和山东省高等学校青创科技计划（项目编号：2019RWG031）研究成果之一。
