AI+智慧知识服务生态体系研究设计与应用实践——以中国科学院文献情报中心智慧服务平台建设为例

来源：图书情报工作杂志2021年第15期北京时间：

作者：钱力,刘细文,张智雄,刘会洲

单位：1 中国科学院文献情报中心, 北京 100190;2 中国科学院大学经济与管理学院图书情报与档案管理系, 北京 100190

摘要：[目的/意义] 人工智能（AI）正引发链式反应般的科学突破，引领新一轮科技革命和产业变革，图书文献情报领域如何利用AI技术提供智慧知识服务与智能情报系统是当前行业关注的焦点与热点。[方法/过程] 从图书情报行业内外综合分析AI技术与大数据为知识服务范式带来的新平台、新服务以及新机遇与新挑战，提出"AI技术+大数据"驱动的智慧知识服务生态体系建设的总体思路，从智慧数据、智慧中台与智慧服务3个层面共同构建"科情大脑"，提供覆盖科技管理、科技创新与社会学术信息环境的开放智慧知识服务生态环境。[结果/结论] 以中国科学院文献情报中心的文献情报数据湖、智能知识服务引擎、智慧知识发现、智慧知识管理、智能情报分析系统以及智能感知环境6个方面进行探索建设，取得有意义的成效。面向未来，阐明AI技术在面向大数据治理、细粒度知识识别、精准服务提供等方面，仍需要在数据、技术以及服务模式上进一步提升。

关键词：人工智能(AI),科技大数据,智慧知识服务,深度学习,

基金资助：本文系中国科学院文献情报能力专项\"文献情报\"数据湖及\"数据质量体系建设\"（项目编号：Y9290904）研究成果之一。