弹幕视频网站用户弹幕评论行为的影响因素研究——以Bilibili弹幕视频网站为例
来源：图书情报工作杂志2021年第17期北京时间：
作者：冯钰茹,邓小昭
单位：西南大学计算机与信息科学学院 重庆 400715
摘要：[目的/意义] 以Bilibili弹幕视频网站用户为研究对象，探究用户弹幕评论行为的影响因素，为弹幕视频网站营造良好的信息交互环境提供参考，进而提高弹幕视频网站用户的信息交互体验。[方法/过程] 基于社会认知理论的三元交互决定论，选取自我效能感和结果期望作为个体因素，考虑到弹幕视频网站的特殊性，引入信任和社会临场感理论作为环境因素，构建用户弹幕评论行为的影响因素初始模型；通过问卷调查收集数据，采用SPSS 25.0和SPSSAU对该模型进行实证检验并建立回归方程。[结果/结论] 通过实证分析发现：自我效能感和信任对用户的弹幕评论行为有显著正向影响。
关键词：弹幕视频网站,Bilibili,弹幕评论行为,影响因素,社会认知理论,
基金资助：本文系国家社会科学基金一般项目\"情感体验视角下在线知识付费平台的用户信息行为研究\"（项目编号：20BTQ078）研究成果之一。
