探索式搜索前后用户认知结构变化研究

来源：图书情报工作杂志2021年第22期北京时间：

作者：邢玉艳,刘萍

单位：1. 武汉大学信息管理学院 武汉 430072;2. 武汉大学数字图书馆研究所 武汉 430072

摘要：[目的/意义] 旨在探测用户在探索式搜索前后认知结构的改变，以揭示其认知结构变化的模式及其原因。[方法/过程] 采用实验法获取30名用户在搜索前后的概念图，依据概念图评价指标体系对两阶段的概念图进行评估比较，识别用户认知结构的变化模式。进一步分析用户与文献的认知交互特征，探究其对认知结构提升的影响。[结果/结论] 研究表明，用户搜索前后认知结构的变化呈现三种模式，66.6%的用户认知结构有明显改进，16.7%的用户认知结构保持不变，16.7%的用户认知结构得到极大完善。研究发现用户与文献正文的认知交互是改善认知结构的重要因素。

关键词：探索式搜索,认知结构,概念图,认知交互,

基金资助：本文系国家自然科学基金项目\"基于个性化知识地图的交互式信息检索系统研究——从用户认知的角度\"（项目编号：71573196）研究成果之一。