学科服务3.0模式研究与实践

来源：图书情报工作杂志2022年第16期北京时间：

作者：刘宇,史继强,徐英祺,陆颖

单位：中国科学院成都文献情报中心 成都 610299

摘要：［目的/意义］研究提出学科服务3.0模式,为科学大数据环境下学科馆员团队创新发展提供可借鉴的理论模型和实践参考。［方法/过程］面向科学大数据环境下科学研究新范式新形势,分析学科馆员代际演进趋势,从"创新组织方式" "提高能力素质" "转变工作方式" "拓展服务内容" "提升服务层次" "完善目标追求" 6个维度设计新型组织服务模式,建立"矩阵式+网状式"学科服务团队"双协同"协作体系,创新组织方式,按照"能力专业化""工作精准化"提高能力素质,根据"团队协同化" "过程嵌入化" "合作有温度""品牌高价值"转变工作方式,围绕"四重对象"、沿着科技创新产业链拓展服务内容、提升服务层次,支撑科技管理与决策。在此基础上,以中国科学院某研究所为例开展实证研究。［结果/结论］本研究所构建的学科服务3.0模式在当前科学大数据环境发展下,能有效提升学科服务建设效果,为学科用户提供更好的研究服务与决策支撑。

关键词：学科服务3.0,科学大数据,组织服务模式,协同机制,能力体系,

基金资助：本文系中国科学院青年创新促进会项目(项目编号:2020178)和2021年度成都市科技项目“成都创建综合性科学中心研究”(项目编号:2021-RK00-00038-ZF)研究成果之一。