移动搜索会话中的后续行为研究

来源：图书情报工作杂志2023年第2期北京时间：

作者：梁少博,尉子仪,臧岚

单位：1 武汉大学信息管理学院 武汉 430072;2 武汉大学人机交互与用户行为研究中心 武汉 430072;3 湖北大学文学院 武汉 430062

摘要：[目的/意义] 近年来，移动搜索行为成为信息检索领域的重要研究问题，用户在移动搜索过程中会发生较多的后续行为，对移动搜索后续行为进行研究有助于深入了解移动搜索意图、挖掘移动搜索行为特征。[方法/过程] 基于移动搜索会话中的后续行为视角，通过一次真实场景下的用户实验，结合用户手机交互日志数据与结构化日志数据，分析用户在移动搜索会话中的后续行为特征。[结果/结论] 在移动搜索中，移动搜索引发的后续行为主要包括持续搜索、信息分享、网络购物、通话服务、出行导航，其中以持续搜索、信息分享为主；移动搜索任务、搜索动机、搜索主题与不同类型后续行为之间的关联存在差异；在APP使用路径方面，用户在后续行为中的APP使用路径较为复杂，呈现出明显的中心性。

关键词：移动搜索,信息搜寻,信息行为,搜索行为,

基金资助：本文系国家自然科学基金青年项目“基于情境视角的用户移动搜索跨应用行为策略与预测研究”（项目编号：72104187）和中国博士后基金面上项目“智能手机用户跨应用行为特征挖掘与路径识别研究”（项目编号：2021M692480）研究成果之一。