组态视角下消费者信息搜索策略对搜索效果的影响研究
来源：图书情报工作杂志2023年第10期北京时间：
作者：赵一鸣,潘沛,黄瑶,李倩
单位：1 武汉大学信息资源研究中心 武汉 430072;2 武汉大学信息管理学院 武汉 430072;3 武汉大学大数据研究院 武汉 430072;4 武汉大学图书情报国家级实验教学示范中心 武汉 430072
摘要：[目的/意义] 揭示消费者信息搜索行为中带来高信息搜索效果的组态模式。[方法/过程] 采用模糊集定性比较分析的方法，从消费者信息搜索策略层面确定5个变量指标，设计封闭式和开放式两种任务情景，基于用户实验对40名消费者的搜索过程进行分析。[结果/结论] 研究结果表明，两种任务情景下的4种搜索策略模式为高信息搜索效果提供了因果路径解释。这项研究有助于：①对网络信息搜索效果与搜索策略变量之间的关系提供新的见解；②指导消费者在信息搜索过程中更好地与系统交互。
关键词：搜索效果,搜索策略,消费者信息搜索行为,模糊集定性比较分析,
基金资助：本文系国家自然科学基金面上项目“探寻式搜索过程中的路径识别与评价研究”（项目编号：71874130）和国家自然科学基金面上项目“‘搜索即学习’视角下的用户学习状态感知与智能响应研究”（项目编号：72274146）研究成果之一。
