大学生信息求证行为模型构建研究
来源：图书情报工作杂志2023年第11期北京时间：
作者：黄崑,王潇雨,胡文瑾,李蕾
单位：北京师范大学政府管理学院 北京 100875
摘要：[目的/意义]探索大学生求证相关的信息需求、求证动机和行为，为提升大学生的信息鉴别意识和能力提供参考和借鉴。[方法/过程]随机招募35名大学生进行半结构化访谈，通过内容编码与分析，从求证阶段和用户认知—情感—行为两个维度构建大学生信息求证行为模型。[结果/结论]大学生信息求证主题涉及广泛，主要出于方向性、准确性动机进行求证。从情感上看，求证前期以困惑、怀疑情绪为主，求证中后期伴随不确定性消除情况，以及求证结果与预期差异而产生积极、消极情绪。从认知上看，主要表现为初期的不确定或质疑，求证过程中逐步明确或持续不确定，后期形成证实、部分证实、证伪或者未形成结论等求证结果。从行为上看，求证策略主要包括从信息原始发布源查找线索、从非信息原始发布源的第三方查找线索，以及个人开展一手信息收集进行验证。求证结果主要用于完成现实任务、增进对事物的认知和理解，以及进行社会互动和交流。该模型的提出有助于更深入地了解用户的信息采信过程，为加强信息素养教育、优化辟谣平台提供对策和建议。
关键词：信息求证,信息查证,信息搜寻行为,大学生,
基金资助：本文系国家自然科学基金项目“探索式检索过程中用户的情感体验及其影响机理研究”（项目编号：71974015）研究成果之一。
