挑战性—阻碍性压力源对隐性知识共享意愿影响的实证研究
来源：图书情报工作杂志2023年第19期北京时间：
作者：丁照军,王富强,张玲玲
单位：1 中国科学院大学经济与管理学院 北京 100190;2 中国科学院大学中丹学院 北京 100190;3 中国科学院大学数字经济监测预测预警与政策仿真教育部哲学社会科学实验室(培育) 北京 100190;4 中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室 北京 100190
摘要：[目的/意义] 探讨挑战性—阻碍性压力源并存的双元压力情境对隐性知识共享意愿的影响机制和作用路径，并检验情绪耗竭、工作—家庭增益与冲突在两类压力源与隐性知识共享意愿关系中的多重中介效应。拓展对隐性知识共享意愿的前因机制的理解，解析双元压力源影响隐性知识共享意愿的过程机制，对知识管理实践具有重要启示意义。[方法/过程] 基于计划行为理论模型，结合资源保存理论、工作要求—资源模型和情感事件理论，通过对全国 31 个省市自治区纪检监察系统的 718 位审查调查业务骨干进行问卷调查，分析挑战性—阻碍性压力源对隐性知识共享意愿的影响机制，并考察情绪耗竭与工作家庭冲突、工作家庭增益在其中的作用路径。[结果/结论] 研究发现挑战性压力源与阻碍性压力源均与隐性知识共享意愿呈负相关；挑战性压力源和阻碍性压力源均与情绪耗竭正相关，在监察调查情境下，挑战性压力源和阻碍性压力源会带给监察调查人员消极的情绪体验，导致监察调查人员情绪耗竭；情绪耗竭与隐性知识共享意愿负相关；情绪耗竭在挑战性压力源与隐性知识共享意愿之间的中介作用显著，而情绪耗竭在阻碍性压力源与隐性知识共享意愿之间起部分中介作用；与挑战性压力源相比，阻碍性压力源对监察调查隐性知识共享意愿的负面作用更大，不仅可以直接降低监察调查隐性知识共享意愿，也可以通过减少工作家庭增益，增加工作家庭冲突和情绪耗竭来间接阻碍监察调查隐性知识共享意愿。
关键词：监察调查,隐性知识共享,挑战性—阻碍性压力,情绪耗竭,工作—家庭冲突与增益,
基金资助：本文系国家自然科学基金面上项目“基于知识图谱和链路预测的推荐系统及在设备健康管理中的应用研究”（项目编号：72071194）和中国科学院大学数字经济监测预测预警与政策仿真教育部哲学社会科学实验室（培育）基金项目（项目编号：E2810801）研究成果之一。
