感官设计在图书馆服务设计中的应用探索与案例诠释——以图书馆STEAM教育活动为例
来源：图书情报工作杂志2024年第20期北京时间：
作者：王铮,李艺,周懿琼,王锦,古岩
单位：1 西北大学公共管理学院 西安 710127;2 西安图书馆 西安 710016;3 西安市长安区图书馆 西安 710127;4 伦敦国王学院数字人文系 伦敦 WC2R 2LS
摘要：[目的/意义] 面对数字时代感官回归的趋势，图书馆需要在服务中关注感官参与和感官设计，以提升图书馆场所价值与服务效果。[方法/过程] 运用解释性多案例研究方法，基于感官设计、服务设计等理论构建理论分析框架，用以解释图书馆STEAM教育活动案例，进而验证和完善理论框架。[结果/结论] 通过案例研究，完善了图书馆服务感官设计理论框架，并从其中的资源、用户、作品维度出发，分析了感官设计在图书馆服务设计中的应用场景与拓展空间，形成对策建议。
关键词：感官设计,图书馆服务设计,STEAM教育,阅读推广,
基金资助：本文系教育部人文社科基金项目“面向STEAM教育的公共图书馆服务机制与实施策略研究”（项目编号：19YJC870024）研究成果之一。
