社交媒体失真健康信息公众纠正意愿实证研究

来源：图书情报工作杂志2025年第7期北京时间：

作者：张嵩,陈淑丹,陈昊,吕途

单位：青岛大学商学院 青岛 266071

摘要：[目的/意义] 社交媒体上传播的大量失真健康信息对公众认知产生误导从而危及健康。作为信息接收者，公众及时识别和纠正失真健康信息不仅惠及自身，更有助于建设良性健康信息生态。[方法/过程] 基于问题解决情境理论，整合保护动机理论和自我建构理论构建理论模型，从自我纠正和纠正他人两方面探讨失真健康信息的用户纠正意愿及影响机制。借助准实验方法设计运动类、急救类、疾病类和养生保健类4类常见失真健康信息场景，线上线下共677份问卷采集用户对健康失真信息的认知、评估和纠正意愿，并通过单因素方差分析比较不同场景和年龄群体之间纠正意愿的差异性。[结果/结论] 结果表明，涉入认知对威胁评估、情境动机和应对评估均有正向显著影响，问题认知对威胁评估和情境动机有正向显著影响；应对评估在涉入认知、约束认知与情境动机之间均起到中介作用；独立型自我建构对情境动机与自我纠正意愿之间的关系起正向调节作用，依存型自我建构在情境动机与纠正他人意愿之间发挥正向调节作用。研究结果揭示了用户纠正失真健康信息的作用机制，为社交媒体平台治理失真健康信息提供对策建议。

关键词：失真健康信息,自我纠正,纠正他人,情境动机,威胁评估,应对评估,自我建构,

基金资助：本文系国家社会科学基金项目“面向公众需求的数字政府治理效能提升路径与对策研究”（项目编号：22CGL037）研究成果之一。